Ambulance Oost

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IKT-Lösungen helfen bei medizinischen Notdiensten

Die unabhängige Stiftung hat rund 250 Mitarbeiter, ihr Fuhrpark umfasst 22 Krankenwagen, 4 so genannte Care-Ambulanzen (für geplante Transporte) und 2 ‚Rapid Responder‘ (für medizinische Notfallhilfe).
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Geschwindigkeit und IP-Telefonie

Bis vor kurzem hatte Ambulance East mit langsamen Internetverbindungen zwischen den Standorten zu kämpfen. "Das war übrigens kein Grund zur Beunruhigung, da nur nicht geschäftskritische Anwendungen betroffen waren. Es stellte also keine Bedrohung für die Qualität unserer Notfalldienste dar. Aber intern war es zuweilen lästig. Außerdem brauchten wir schnellere Verbindungen, weil wir auf IP-Telefonie umsteigen wollten. Da wir bereits gute Erfahrungen mit Previder gemacht hatten, wandten wir uns an sie und fragten, ob sie eine höhere Geschwindigkeit zum gleichen Preis anbieten könnten."

Previder hat in kürzester Zeit eine Komplettlösung entwickelt, di

René Markink - Mitarbeiterin IKT

Weiter gefasst als nur IKT

René Markink arbeitet seit 2003 als ICT-Mitarbeiter bei Ambulance Oost. Zusammen mit zwei Kollegen ist er für alles zuständig, was mit IKT zu tun hat: "Von der Mobiltelefonie bis zur Routennavigation und von PCs am Arbeitsplatz bis zu Mobiltelefonen. In der Tat ist es ein bisschen breiter als nur IKT. Wir kümmern uns um so ziemlich alles, was einen Stecker hat, mit Ausnahme von medizinischen Geräten. Dafür haben wir externe Spezialisten."

Lösungen bei Ambulance East

Netzwerkverbindungen

Schnellere Verbindungen wurden benötigt, weil Ambulance East auf IP-Telefonie umstellen wollte.

Mehr über Netzwerkverbindungen

Digitaler Arbeitsbereich

Previder hat IP-Telefonie integriert. IP-Telefonie ist ein wichtiger Bestandteil des Digital Workplace von Ambulance East.

Mehr über Digital Workspace

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