Ikazia Ziekenhuis Rotterdam
Modernisierung der IT im Gesundheitswesen für das Ikazia-Krankenhaus
*Diesen Weg haben wir mit dem Ikazia-Krankenhaus 2019/2020 eingeschlagen.
Frühere Situation im Krankenhaus von Ikazia
Die derzeitige Citrix-Umgebung bereitet vor allem wegen der raschen Digitalisierung im Ikazia-Krankenhaus Probleme, so Mels de Klein, der dieses Projekt im Auftrag von Previder betreut. "Der Aufruf von Massenbildern beispielsweise erfordert eine höhere Leistung, als die derzeitige Umgebung bewältigen kann. Außerdem ist die derzeitige Umgebung so eingerichtet, dass eine bestimmte Anzahl von Personen eine bestimmte Computerkapazität nutzt. Wenn ein Benutzer die Umgebung stark belastet, leiden die anderen darunter. Mit dem neuen Konzept, das wir jetzt einführen, ist dieses Problem vom Tisch."
Das damals eingeführte Konzept läuft noch zufriedenstellend, ist aber an einigen Stellen erneuerungsbedürftig. Das ist zum einen eine Frage der Technik, der Hardware und der Lizenzen, zum anderen hatte das Ikazia-Krankenhaus - auch aufgrund von corona - einen beschleunigten Bedarf an spezifischen Einrichtungen für die digitale Zusammenarbeit, wie Microsoft Teams. Auch der Wunsch des Krankenhauses, den Patienten eine digitalere Versorgung zu bieten, war ein klares Argument für die Erneuerung.
"Der Einsatz von Imprivata-Ausweisen sorgt dafür, dass die Mitarbeiter schnell zwischen den Arbeitsplätzen wechseln können. Das Projekt hat ihnen einen flexiblen und sicheren Arbeitsplatz verschafft."
Aufteilung in zwei Phasen
Der Wunsch, die bestehende Umgebung zu erneuern, wurde durch die Corona-Situation noch verstärkt. Nell Hoogzand, ICT-Managerin: "Es bestand plötzlich ein großer Bedarf an digitalen Kommunikationsmitteln. Also haben wir das Projekt in zwei Phasen aufgeteilt. In der ersten Phase stellten wir Teams innerhalb weniger Wochen einer Gruppe von 200 Mitarbeitern zur Verfügung, die es am dringendsten benötigten. Diese Nutzer können sich nun einfach von zu Hause aus digital treffen. In der zweiten Phase arbeiten wir an einer komplett neuen Umgebung auf der Basis von Citrix, einschließlich der dazugehörigen neuen Hardware und Lizenzen."
Wechseln Sie auch zu Microsoft 365
Mit der Implementierung der neuen Citrix-Umgebung wird das Ikazia Hospital auch auf Microsoft 365 umsteigen. "Für die Mitarbeiter bedeutet dies eine andere Art zu arbeiten. Deshalb haben wir unsere Schwesterfirma Winvision beauftragt, dafür zu sorgen, dass die neue Umgebung von den Nutzern richtig angenommen wird. Ikazia hat zu diesem Zweck auch seine eigenen Studenten als Floorwalker eingestellt. Sie sprechen mit den Benutzern, um Engpässe zu ermitteln. So können wir herausfinden, was vor sich geht, und Probleme schnell lösen", sagt Mels de Klein. Nell Hoogzand fügt hinzu: "Es handelt sich hier eindeutig um ein Projekt, das sich auch auf die Abläufe in den Betrieben auswirkt, daher ist es sehr wichtig, dass unsere Benutzer angemessen einbezogen werden. Das passt sehr gut zu Ikazias Motto ‚Besser füreinander‘."
Lösungen im Ikazia-Krankenhaus
Digitaler Arbeitsbereich
Der Anbieter stellte spezielle Einrichtungen für die digitale Zusammenarbeit zur Verfügung, z. B. Microsoft Teams.
Microsoft 365 Unternehmen
Ikazia wird ebenfalls zu Microsoft 365 wechseln.
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