Informiert über Unterbrechungen

Aktualität

Um den Betrieb unserer Rechenzentren aufrechtzuerhalten und unsere Betriebszeiten zu garantieren, müssen wir manchmal Wartungsarbeiten durchführen. Diese Wartung wird von Previder oder von unseren Lieferanten durchgeführt.
Es ist wichtig, dass Sie sich dessen bewusst sind, damit Sie gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen können.
Auf der Hauptseite unserer Support-Site finden Sie eine Rubrik „Arbeiten & Störungen“. Über „Aktuelle Meldungen“ werden Sie auf https://status.previder.com weitergeleitet. Auf dieser Seite finden Sie unter „Offene Meldungen“ die offenen Fehlfunktionen. Unter „Geplante Wartung“ werden Arbeiten angekündigt.

Um über geplante Arbeiten und mögliche Störungen informiert zu werden, können Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten. Sie können diese Benachrichtigungen abonnieren, indem Sie auf diesen Link klicken.
Hier können Sie die Kategorien auswählen, über die Sie informiert werden möchten, und eine E-Mail-Adresse angeben, an die Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten.
Wir versuchen, Sie so rechtzeitig wie möglich über geplante Arbeiten zu informieren, und wir tun unser Bestes, um Sie auch während laufender Ausfälle auf dem Laufenden zu halten.
Es ist auch möglich, eine Handynummer anzugeben. Im Falle von Störungen werden Sie per SMS benachrichtigt. Bitte beachten Sie, dass Sie nur im Falle von Störungen eine erste Benachrichtigung per SMS erhalten. Eventuelle Aktualisierungen werden nur per E-Mail übermittelt.

Om onze datacenters draaiende te houden en om onze uptimes te kunnen garanderen zullen wij soms onderhoud moeten plegen. Dit onderhoud wordt uitgevoerd door Previder of door onze toeleveranciers.
Voor jou is het van belang dat je hiervan op de hoogte bent zodat je zo nodig maatregelen kunt nemen.
Op de hoofdpagina van onze supportsite zie je een kopje 'Werkzaamheden & Storingen'. Via "Actuele meldingen" kom je terecht op https://status.previder.com. Op deze pagina vind je onder "Openstaande meldingen" de openstaande storingen. Onder "Gepland onderhoud" worden werkzaamheden aangekondigd.

Om op de hoogte te blijven van de geplande werkzaamheden en eventuele verstoringen kun je e-mail-alerts ontvangen. Je kunt je inschrijven op deze alerts door op deze link te klikken.
Je kunt hier de categorieën kiezen waarvan je op de hoogte gehouden wilt worden en een e-mail adres achterlaten waarop je de alerts ontvangt.
Wij proberen je zo tijdig mogelijk te informeren over ingeplande werkzaamheden en we doen ons best om je zo goed mogelijk op de hoogte te houden tijdens lopende storingen.
Tevens is het mogelijk om een mobiel nummer op te geven. Bij storingen word je dan via SMS op de hoogte gebracht. Let wel, je ontvangt in geval van storing alleen de initiële melding per SMS. Eventuele updates worden alleen per e-mail verstrekt.