Technische Leistungsübersicht

Vergleichen Sie die drei Servicemodelle im Detail und sehen Sie genau, welche Leistungen in Ihrer monatlichen Rate enthalten sind. Von Monitoring, Support und Updates bis zu Cloud Services, mobiler Geräteverwaltung und erweiterten Sicherheitsleistungen. So erkennen Sie schnell, welches Modell zu Ihrer IT Umgebung, Ihrem Sicherheitsbedarf und Ihrem gewünschten Betreuungsumfang passt.

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Sie möchten zuerst verstehen, wie unser IT Flatrate Modell funktioniert?

Diese Seite zeigt Ihnen die technischen Details der drei Servicemodelle. Wenn Sie zuerst einen Überblick über unser Flatrate Modell, die Vorteile für Ihr Unternehmen und den Preisrechner erhalten möchten, starten Sie auf der Hauptseite.

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Basic

Supporter

Flat

Unlimited

Flat

Unlimited Plus

Cybersecurity
System- und Office-Updates
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Third party patching
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Antivirenmanagement
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Firewall Updates
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Netzwerk-Scan (täglich)
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Identity and Access Management
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Pen-Test (Sicherheitstest)
Basic Supporter
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Flat Unlimited
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Flat Unlimited Plus
IT-Audit-Software (Compliance)
Basic Supporter
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Flat Unlimited
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Flat Unlimited Plus
SIEM – Datenanalyse-Tool (24/7 SOC)
Basic Supporter
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Flat Unlimited
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Flat Unlimited Plus
CyberSecurity – Awareness
Basic Supporter
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Flat Unlimited
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Flat Unlimited Plus
Netzwerkdesign & Sicherheitsanalyse
Basic Supporter
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Flat Unlimited
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Flat Unlimited Plus
Cloud Services
Azure Management
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Microsoft 365 Management
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Digital Workspace
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Cloud Migration
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Entra (ehemals Azure AD)
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Cloud Telephony (Microsoft-Teams)
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Autopilot
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Intune
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Consulting
Besprechung mit Key Account Manager
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Strategische Planung inkl. Budgetierung
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
IT-Beschaffungsstrategie
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Cost Management
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
IT-Management
Monatliches Reporting
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Asset Management
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Netzwerk-Dokumentation
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Lizenzmanagement
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Backup & Disaster Recovery Strategien
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
IT-Support/Services
Ticket-Statusberichte
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
System- und Netzwerküberwachung
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Proaktive Benachrichtigung
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Backup-Überwachung
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Vor-Ort-Service
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Anfahrt inklusive
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Router/Firewall Änderungen
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Software Installation und Verteilung
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Installation von Netzwerkkomponenten
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Single Point of Contact
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Mobiles Device Management
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Remote Service
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Server Support
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
User/Benutzer Support
Kundenportal
Basic Supporter
Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
End User Support
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
IT-Lifecycle-Management IMAC/RD
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Schulung für neue Mitarbeitende
Basic Supporter
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Flat Unlimited
Flat Unlimited Plus
Reaktionszeit
Reaktionszeit Server
Basic Supporter
4 h
4 h
Flat Unlimited
1 h
1 h
Flat Unlimited Plus
1 h
1 h
Reaktionszeit Benutzer
Basic Supporter
6 h
6 h
Flat Unlimited
3 h
3 h
Flat Unlimited Plus
3 h
3 h
24/7 Support
Basic Supporter
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auf Anfrage
Flat Unlimited
auf Anfrage
auf Anfrage
Flat Unlimited Plus
auf Anfrage
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