Managed Services von Previder
Was sind Managed Services?
Managed Services bedeutet buchstäblich die Auslagerung von Geschäftsprozessen, in diesem Fall Ihrer IT-Prozesse, an einen externen Dienstleistungsanbieter. Mit unseren Managed Services verwalten und warten wir die IT Ihres Unternehmens. Der IT-Anbieter verwaltet dann Ihre IT-Dienste.
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Was ist die Aufgabe eines Managed Service Providers?
Als Managed Service Provider (MSP) übernehmen wir das gesamte Aufgabenspektrum von der Überwachung, Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur bis hin zur Speicherung Ihrer Daten. Gute IT-Fachkräfte auf diesem Arbeitsmarkt zu finden, ist eine Sache. Sie kontinuierlich zu fördern, zu fordern und zu halten ist die nächste Herausforderung. Bei Previder investieren wir ständig in unsere Mitarbeiter. Neue Schulungen, Zertifizierungen und ‚learning on the job‘: Mit Previder als Managed Service Provider sind IT-Kompetenz und aktuelles Wissen immer garantiert.
Warum Managed Services?
Keine Suche mehr nach guten und bezahlbaren IT-Mitarbeitern auf dem angespannten Arbeitsmarkt, weniger Investitionen in Hardware, Software und Wartung und die Möglichkeit, sich wieder auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren: das sind nur einige der Vorteile, die Sie genießen, wenn Sie Managed Services nutzen. Möchten Sie, dass Ihre IT immer funktioniert, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen? Suchen Sie einen Partner, der Sie bei allem unterstützt, was Sie brauchen, von der Strategie bis zum Management und vom Arbeitsplatz bis zur Cloud? Dann ist Previder der richtige IT-Partner für Sie.
Was sind die Vorteile von Managed Services?
Die Hauptvorteile, die für Managed Services sprechen, sind: Konzentration auf Ihr Kerngeschäft, Kostenersparnis, vollständige IT-Unterstützung, keine eigene teure Hardware und Speicherung Ihrer Daten in zuverlässigen Rechenzentren.
Konzentration auf Kernaufgaben
Wenn wir uns um Ihre IT kümmern, können Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren! Sie müssen sich keine Gedanken mehr über System-Updates, Backups, Wartung, Sicherheit oder Überwachung machen. All dies wird von Previder erledigt, so dass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Außerdem haben wir einen echten Fokus darauf, so dass wir potenzielle Probleme rechtzeitig erkennen und Ausfälle verhindern können. Möchten Sie mehr wissen? Lesen Sie alles darüber in diesem Blog.
Kosteneinsparung
Oft bedeutet die Nutzung von Managed Services auch Kosteneinsparungen. Gehälter für IT-Personal oder die Einstellung guter IT-Mitarbeiter, Hardware, Wartung, Überwachung - all das kostet Geld. Ein Managed-Service-Provider (MSP) wie Previder kann dies seinen Kunden zu einem günstigeren Preis anbieten, als wenn sie es selbst machen würden. Außerdem spart die Inanspruchnahme von Managed Services bei Previder nicht nur direkte Kosten, sondern auch indirekte Kosten wie Personalschulung und -entwicklung, Infrastruktur-Upgrades und das Risiko von Ausfallzeiten.
Skalierbar und flexibel: keine proprietäre Hardware
Wenn Sie selbst in Hardware investieren, müssen Sie mit der vorhandenen Ausrüstung auskommen. Sie müssen nicht nur neu investieren, wenn die Geräte veraltet sind, sondern es wird auch schwierig, die Kapazität zu erhöhen, wenn Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen wachsen. Wenn Sie unsere Managed Services nutzen, haben Sie dieses Problem nicht. Sie nutzen immer die neueste Technologie und können die Kapazität jederzeit erhöhen oder verringern.
Die Vorteile unserer eigenen Rechenzentren
Die Managed Services von Previder werden von unseren eigenen beiden Rechenzentren aus angeboten. Für Sie als Kunde bringt dies mehrere Vorteile mit sich, wie zum Beispiel:
Uptime
Unsere Rechenzentren in Hengelo liegen kilometerweit voneinander entfernt, und Netzwerk, Kühlung und Stromversorgung sind für eine 100%ige Betriebszeit ausgelegt. Außerdem haben wir zwei weitere Rechenzentren im Süden der Niederlande.
Zertifizierungen
Die Datenzentren von Previder sind nach den wichtigsten Normen im Bereich des Qualitäts-, Umwelt-, Datenschutz- und Informationssicherheitsmanagements zertifiziert, darunter NEN 7510 und die ISO-Normen 9001, 14001, 27001, 27017 und 27018.
Sicherheit der Daten
Ihre Daten befinden sich in einem niederländischen Rechenzentrum eines niederländischen Eigentümers, so dass Sie sich keine Sorgen um den Datenschutz machen müssen wie bei großen US-amerikanischen Cloud-Anbietern.
Nachhaltigkeit
Unsere Rechenzentren werden mit 100 Prozent Ökostrom betrieben und wir achten sehr auf die Energieeffizienz.
Vollständiges Angebot
Was auch immer Sie an Managed Services benötigen, von IaaS über PaaS bis hin zu Managed Workplaces, wir bieten es stabil und sicher von unseren Rechenzentren aus an.
Auge für den Endverbraucher
Mit den Managed Services von Previder müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, ob Ihre Endbenutzer ihre Workstations optimal nutzen. Auch beim professionellen Endbenutzersupport können Sie auf uns zählen.
Unser professioneller Endbenutzer-Support ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Managed Services. Unser Expertenteam ist immer bereit, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Ihren Endbenutzern technische Unterstützung zu bieten. Ob es sich um Software-Probleme, Hardware-Ausfälle oder allgemeine IT-Fragen handelt, wir sorgen dafür, dass Ihre Endbenutzer die Hilfe bekommen, die sie brauchen.
Wir sorgen auch dafür, dass Ihre Endbenutzer ihre Workstations so effizient wie möglich nutzen können. Wir bieten eine proaktive Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur, so dass Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können. Unsere Experten sorgen dafür, dass die Systeme optimal funktionieren und dass etwaige Engpässe erkannt und behoben werden.
Mit Previder als Managed Service Provider (MSP) können Sie sich auf unser Fachwissen und unsere Erfahrung verlassen, um den IT-Support für Ihre Endbenutzer zu verbessern. Sie können sich darauf verlassen, dass wir die richtigen Ressourcen und Lösungen bereitstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Endnutzer effizient und produktiv arbeiten können.
Alle Vorteile auf einen Blick
Unabhängig davon, wo sich Ihre IT-Systeme befinden, bietet Previder die Unterstützung und das Management.
Bei einem Prio 1-Vorfall können Sie auch außerhalb der Bürozeiten auf unsere Unterstützung zählen.
Unsere Spezialisten arbeiten aus der Ferne, was Effizienz und schnelle Reaktionszeiten gewährleistet.
Eine ständige Anlaufstelle, die die Qualität überwacht und die Dienstleistungen optimiert.
Wir überwachen und verwalten Ihre IT-Infrastruktur, um die Verfügbarkeit und Leistung zu optimieren.
Sie können wählen, ob Sie vollen oder teilweisen Support wünschen, und haben die Möglichkeit, Support und Management zu kombinieren.
Vor dem Abschluss eines PreSupport-Abonnements findet eine Bestandsaufnahme statt, und wir überprüfen jährlich die Daten und empfehlen Verbesserungen.
Überblick über unsere Managed Services
PreSupport
Unser Abonnementformular für technische Unterstützung, zugeschnitten auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation.
PreControl
Vollständige Verwaltung von Netzwerken, Servern, Speichern und anderen IT-Komponenten.
Dienstleistungsverwaltung
Drei Stufen des Servicemanagements, Base, Advanced und Premium, mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung und Zusammenarbeit.
Benieuwd naar de voordelen van managed services voor jóuw organisatie?
FAQ Managed Services
1. Wie hoch sind die Kosten für Managed Services bei Previder?
Die Kosten variieren je nach den spezifischen Dienstleistungen und dem Umfang der benötigten Lösungen. Previder bietet maßgeschneiderte Preismodelle und Pakete an.
2. Wie sieht es mit den Anpassungsmöglichkeiten aus?
Previder liefert maßgeschneiderte Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, unabhängig von der Branche.
3. Wie geht Previder mit Datensicherheit und Datenschutz um?
Previder befolgt strenge Datenschutzprotokolle und -maßnahmen und erfüllt NEN 7510 und ISO-Normen wie 9001, 14001, 27001, 27017 und 27018.
4. Was sind die umweltfreundlichen Initiativen von Previder für Rechenzentren?
Die Rechenzentren werden mit 100 % Ökostrom betrieben, und es wird großer Wert auf Energieeffizienz und Nachhaltigkeit gelegt.
5. Wie flexibel sind die Dienstleistungen von Previder?
Je nach den Bedürfnissen und dem Wachstum Ihres Unternehmens können Sie die Kapazität und die Dienste problemlos erweitern oder reduzieren.
6. Welche Unterstützungsdienste bietet Previder?
- Previder bietet unter anderem einen umfassenden Endbenutzersupport, einschließlich Hardware-Support, sowie proaktives Management und Überwachung der IT-Infrastruktur.
7. Welche Zertifizierungen hat Previder?
Previder verfügt über Zertifizierungen wie ISO 9001, 14001, 27001, 27017, 27018 und NEN 7510, die hohe Qualität und Sicherheit garantieren.
8. Was sind die besonderen Vorteile von Doppelrechenzentren?
Die beiden Rechenzentren bieten Vorteile wie eine Betriebszeit von 99,999 %, hohe Sicherheit, Nachhaltigkeit und skalierbare Dienste mit einer redundanten Infrastruktur an zwei Standorten.